Benchmarking informationssystemgestützter Geschäftsprozesse
Prozessorientiertes Management von Client-Server-Systemen
Unterstützung des Prozeßmanagements mit modernen Informationstechnologien
Benchmarking Praxis in deutschen Unternehmen
Organisationales Lernen durch Benchmarking
Objektorientiertes Qualitätsinformationssystem Referenzmodell und Realisierungsansätze
Integriertes Benchmarking für Produkte und Produktentwicklungsprozesse
Koordination von Informations-Management und Controlling
Benchmarking von Wissensmanagement Eine Methode des ressourcenorientierten strategischen Managements
Prozessorientiertes Management