Prozessmanagement in der Praxis Wertschöpfungsketten planen, optimieren und erfolgreich steuern
Description
Ansatz und Nutzen: Erfolgsfaktor Prozessmanagement Methoden und Modelle: Konfiguration, Orientierung, Organisation, Steuerung, Architektur Anwendungen und Praxis: Wünsche und Widerstände Einführung und Ausgestaltung: Beteiligungsformen