Der Vertrieb Eine Analyse der Aufgaben, Mittel und Entscheidungen im System des Marketing

Dieses Buch von Evers erscheint als zweiter Band der 4. Abteilung des Grundrisses (vgl. die Gliederung auf der Rückseite des Einbanddeckels). Die 4. Abteilung ist überschrieben: Die Absatztaktik, Planung und Kontrolle des Einsatzes der Absatzinstrumente. Alle hierher gehörigen Bände bauen auf dem in der 3. Abteilung behandelten Problemkreis der Absatzstrategie (Marktsegmentierung, Bildung von Absatzsystemen) auf, insbesondere auf den Bänden 3.1 (Thiele, Das System der mittelfristigen Absatzpolitik) und 3.2 (Thelen, Das Absatzsystem als Operationseinheit der Unternehmung am Markt). Denn die Planung und Kontrolle des Einsatzes der einzelnen Absatz­ instrumente bedürfen der Orientierung an der Absatzstrategie. Dann aber stellt jedes Absatzinstrument spezifische und eigenständige Probleme. Auf dieser Grundlage geht auch Evers vor. Nachdem er den Vertriebsbe­ griff zunächst grob abgegrenzt hat, ordnet er den Vertrieb in die Unterneh­ mungs-und Absatzpolitik und insbesondere in die Absatzstrategie ein. Er be­ handelt dabei die Frage nach dem Rang des Vertriebs und kennzeichnet den Vertrieb als Subsystem der Unternehmung. Nun grenzt Evers fünf Teilbereiche des Vertriebs gegeneinander ab und er­ klärt deren Inhalte: Angebot und Verkauf, Verkaufsförderung, Warentrans­ port und Lagerhaltung, Kundendienst, Zahlungsrückfluß. Dabei werden die externen Rahmenbedingungen des Vertriebs aus dem Marktausschnitt, in dem die Unternehmung absetzt, besonders herausgearbeitet. Es werden die Gren­ zen der Vertriebsgestaltung aufgezeigt.