Durchlaufzeiten in Informationsprozessen Wege zur Beschleunigung der Informationsverarbeitung

In einem dynamischen Umfeld gewinnen Zeit als strategischer Erfolgsfaktor und Information als Wettbewerbsfaktor zunehmend an Bedeutung. Vor dem Hintergrund der Theorie der Reihenfolgeplanung untersucht Michael Noeske die Möglichkeiten einer kurzfristigen Reduzierung der Fertigstellungszeit von Informationen. Im Mittelpunkt stehen dabei die besonderen Informationseigenschaften und ihre Berücksichtigung in einem Modell zur Reihenfolgeplanung. Auf der Basis der Theorie der unscharfen Mengen beschreibt der Autor ein exaktes und ein heuristisches Verfahren und stellt konzeptionelle Überlegungen zu ihrer Umsetzung im Rahmen von Workflow-Management-Systemen vor.