Miteinander oder Gegeneinander Eine sozialpsychologische Untersuchung über Solidarität und Konkurrenz in der Arbeitswelt

1. 1 Eingrenzung des U ntersuchungsgegenstandes und Fragestellung ... ... 3 1. 2 Methodologische Vorklarungen ... ... 5 2. Solidaritat und Konkurrenz in der Arbeitswelt: Versuch einer Begriffsbestimmung ... . . 17 2. 1 Die Defmitionskriterien: Die Bezugsebene, die personlichen Konsequenzen und die Auswirkungen des Verhaltens ... 17 2. 2 Austausch, Reziprozitiit, Kooperation ... . 24 2. 3 Konkurrenz, Wettstreit ... ... 26 2. 4 Altruismus, Samaritertum, Hilfeverhalten ... . 29 2. 5 Verhaltensweisen, die fUr die beteiligten Seiten negative Konsequenzen haben ... 33 2. 6 Korporatismus, Gruppenkooperation ... . 39 2. 7 Ausbeutung von Gruppen zum eigenen Vorteil ... 41 2. 8 Das Trittbrettfahrer-Verhalten ... ... 44 2. 9 Solidaritat ... ... 46 2. 9. 1 Affektive und kognitive Aspekte der Solidaritat. ... 47 2. 9. 2 KlassenbewuBtsein, Falsches BewuBtsein und Solidaritat ... ... 52 2. 9. 3 Organische und mechanische Solidaritiit ... 53 2. 9. 4 Manifeste und latente Solidaritiit ... ... 57 2. 10 Die "unsichtbare Hand" ... ... 58 2. 11 Die Unterstiitzung von Umverteilung und Transfer ... 61 2. 12 Zusammenfassung ... ... 63 3. Solidaritat und Konkurrenz unter dem Vorzeichen des Egoismus: Drei Modelle ... ... 67 3. 1 Die Befriedigung unmittelbarer Bediirfnisse ... 75 3. 1. 1 Die Befriedigung unmittelbarer Bediirfnisse in der Arbeitswelt ... ... 78 3. 1. 2 Das Saturierungsmodell ... ... 80 3. 1. 2. 1 Die Zufriedenheit mit der sozio-okonomischen Situation ... 82 3. 1. 2. 2 Zufriedenheit mit materiellen und immateriellen Arbeitsplatzmerkmalen ... 82 3. 1. 2. 3 Zufriedenheit und Selbstwertgefuhl ... . 84 3. 2 Betroffenheit und Empatbie ... ... 84 3. 2. 1 Die Beziehung zwischen Empathie und Hilfeverhalten ... ... 87 3. 2. 2 Das Betroffenheitsmodell ... ... 96 3. 2. 2. 1 Betroffenheit durch eigene Erfahrung ...