Sprache als Instrument der Change- und Innovationskommunikation
Description
Dieses essential zeigt, wie Sie mit Sprache Umbrüche meistern und neue Ideen entwickeln. Denken ist ein kreativer Umgang mit Bedeutungen. Die Verfahren für Ideenspielräume: definieren, abstrahieren, metaphorisieren, negieren, rahmen („framing“) sowie argumentieren, erzählen, beschreiben. Die Vorfeldfaktoren: Empathie, informale Kommunikation, Akzeptanz von Ungewissheit und Mehrdeutigkeit, experimentelle Haltung, Perspektivenabgleich, Überwindung von Tabus, Mythen und blockierenden inneren Bildern - und eine Sprache, die Gruppen befähigt, von der Zukunft her zu denken.
Keywords
Business & EconomicsPublic RelationsManagementMarketingStrategic PlanningSales & Selling
2018Book
Author(s)Helmut Ebert, Edith Münch
PublisherSpringer Fachmedien Wiesbaden
ISBN9783658225681
LanguageGerman
