Risikomanagement und Fehlervermeidung im Krankenhaus

Keine Krankheit und keine Behandlung ist ohne Risiko

Praktisches Risiko- und Fehlermanagement in der Medizin

· Vorsorgende Fehlervermeidung durch frühzeitige Identifikation und Bewertung typischer Risiken

· Nachsorgendes Erkennung von Fehlern, Ursachen, Zusammenhängen, um Wiederholungen zu vermeiden

Strukturierte Optimierung und Berücksichtigung von

· Workflows, SOPs

· Teamarbeit, Entscheidungsfindung, Kommunikation, Führung, Lernkultur

· Menschlichen Faktoren: Stress, Müdigkeit, persönliche Handlungsstrategien

Mit allen relevanten Systemen für Risiko- und Fehlermanagement

· CIRS (Critical Incident Reporting System)

· OTAS (Observational Teamwork Assessment for Surgery)

· CRM (Crew Ressource Management)

· FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)

· TTO (Team Time Out)

Risikomanagement ist wirksam – medizinisch und wirtschaftlich

· Bessere Behandlungsqualität

· Zufriedenere Patienten und Mitarbeiter

· Vermeidung rechtlicher und finanzieller Folgen

Entsprechend der gesetzlichen Vorgaben des neuen Patientenrechtegesetzes (PRG).