Qualitative Marktforschung Methoden, Einsatzmöglichkeiten und Beurteilungskriterien
Computergestützte Angebotssysteme in der persönlichen Verkaufsberatung
Groupware und computergestützte Zusammenarbeit Wirkungsbereiche und Potentiale
Computer Aided Selling Unternehmenstypologische Marktanalyse
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Die Befragung in der Medien- und Kommunikationswissenschaft eine praxisorientierte Einführung
Computerstile Vom individuellen Umgang mit dem PC im Alltag
Computer und Produktivität Das Produktivitätsparadoxon der Informationstechnologie
Fragebogen Datenbasis. Konstruktion. Auswertung