Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing Das Optimum realisieren
Description
Anknüpfend an "Der Weg zur modernen IT-Fabrik" zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.
Keywords
Business & EconomicsInformation ManagementProduction & Operations ManagementComputersElectronic CommerceBusiness MathematicsResearch & DevelopmentDesktop Applications
2014Book
Author(s)Ferri Abolhassan
PublisherSpringer Fachmedien Wiesbaden
ISBN9783658047481
LanguageGerman
