Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen
Description
Marcel Rossmy untersucht, wie stochastische Dienstleistungsproduktionen beurteilt werden können. Er analysiert bekannte Leistungsmessungsverfahren auf ihre Eignung zur Bewertung stochastischer Produktionen und entwickelt eine zweistufige Methodik auf Basis der Data Envelopment Analysis und der Erwartungsnutzentheorie.
Keywords
Business & EconomicsStrategic PlanningOperations Research
2007Book
Author(s)Marcel Rossmy
PublisherSpringer-Verlag
ISBN9783835008618
LanguageGerman
