Flexible Bürokratie Zur Logik aktueller Rationalisierungstendenzen bei Finanzdienstleistern
Description
Carsten Dose untersucht die Reorganisation der Angestelltenarbeit anhand einer empirischen Untersuchung typischer Tätigkeitsbereich im Finanzdienstleistungssektor. Er analysiert, wie einerseits die bürokratische Formalisierung vorangetrieben wird, gleichzeitig aber auch die reflexiven Anteile des Arbeitsprozesses gestärkt werden. Die Folgen für die Mitarbeiter sind zwiespältig. Zwar bestehen Optionen für eine beschäftigtenorientierte Arbeitsgestaltung, diese werden jedoch nur unzureichend genutzt.
Keywords
Business & EconomicsStrategic PlanningSocial ScienceSociology
2006Book
Author(s)Carsten Dose
PublisherSpringer-Verlag
ISBN9783824408511
LanguageGerman
