TQM der Softwareentwicklung Mit Prozeßverbesserung, Kundenorientierung und Change Management zu erfolgreicher Software
Change Management bei Software Projekten
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Total Quality Management Die Praxis des Qualitäts-Managements
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Softwareentwicklung in mittelständischen Unternehmen mit ISO 9000
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Qualitätsmanagement im Unternehmen. Grundlagen, Methoden und Werkzeuge, Praxisbeispiele.
