Produktentwicklung mit virtuellen Communities Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren
Description
Die Zahl von Online-Gemeinschaften steigt, und damit stellt sich für Unternehmen die Frage, wie man dieses Potenzial für Innovationsvorhaben optimal nutzbar machen kann. Dieser Sammelband gibt einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in die Nutzung des Internets, speziell von virtuellen Communities, um Kundenwünsche zu erfahren und Kunden in den Produktentwicklungsprozess aktiv einzubinden.
Keywords
Business & EconomicsManagementStrategic Planning
2004Book
Author(s)Cornelius Herstatt, Jan G. Sander
PublisherGabler Verlag
ISBN9783409124768
LanguageGerman
