Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt Eine branchenübergreifende Untersuchung
Description
Auf Basis einer umfassenden, branchenübergreifenden Befragung untersucht Michael Müller, inwiefern kunden- und abschlussorientierte Verhaltensweisen tatsächlich einen Einfluss auf den Verkaufserfolg und die Kundenloyalität haben.
Keywords
Business & EconomicsMarketing
2010Book
Author(s)Michael M\xfcller
PublisherSpringer-Verlag
ISBN9783834922069
LanguageGerman
