Dienstleistungs-Management Service als strategische Erfolgsposition
Description
Wer Service und Dienstleistung als Chance erkennt und nutzt, kann beim Kunden Punkte gutmachen und Konkurrenten hinter sich lassen. Ein grundlegendes Werk zum Dienstleistungsmanagement.
Keywords
Business & MoneyManagement & LeadershipManagement ScienceArborist Merchandising RootSelf Service