Performance-Measurement-Systeme Messung und Steuerung von Unternehmensleistung
Servicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand Ein Modellansatz zur Struktur der IT-Leistungserbringung
Supply Chain Performance Management Entwicklung und Ausgestaltung einer unternehmensübergreifenden Steuerungskonzeption
Performance in Professional Service Firms
Performance Management Eine Stakeholder-Nutzen-orientierte und Geschäftsprozess-basierte Methode
Performance-orientiertes Projektmanagement Konzeption zum Umgang mit einmaligen, komplexen Aufgaben
Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business-to-Business-Bereich
Wertorientiertes Management von IT-Architekturen
Produktionsmanagement von IT-Dienstleistungen Grundlagen, Aufgaben und Prozesse
Business-Impact-Management von Informationstechnologie im Unternehmen Geschäftsprozessorientierte Planung, Steuerung und Kontrolle der IT