Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing Aktuelle Konzepte und Entwicklungen
Description
Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
Keywords
Business & EconomicsMarketingSales & SellingAdvertising & Promotion
2012Book
Author(s)Gertrud Schmitz
PublisherSpringer Fachmedien Wiesbaden
ISBN9783834931559
LanguageGerman
