Dienstleistungsmarketing Impulse für Forschung und Management
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing Konzepte für Forschung und Praxis
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing
Entwicklungen des Investitionsgütermarketing
Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung Aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung
Logistik in Dienstleistungsunternehmen Entwicklung einer prozessorientierten Konzeption
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing Aktuelle Konzepte und Entwicklungen
Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen Eine Analyse aus Anbieter- und Nachfragersicht