Ganzheitliche Produktionsplanung und -steuerung Konzepte für Produktionsunternehmen mit kombinierter kundenanonymer und kundenbezogener Auftragsabwicklung

Die Situation vieler Unternehmen ist heute dadurch gekenn­ zeichnet, daB die Kunden eine Bereitstellung der georderten Leistungen in immer kurzeren Lieferzeiten verlangen, die das Niveau der Herstellungszeiten der Erzeugnisse weit unter­ schreiten. Dies erfordert zum einen eine erwartungsorientier­ te Fertigung, das heiBt eine Fertigung von Erzeugniskomponen­ ten, noch ehe konkrete Kundenauftrage vorliegen. Zum anderen ftihrt die verstarkte Berticksichtigung von spezifischen Kun­ denwtinschen zu einer stetig zunehmenden Vielfalt an Erzeug­ nisvarianten, die zumindest auf den oberen Strukturstufen eine kundenbezogene Fertigung der Erzeugnisse unabdingbar macht. Urn hier sowohl dem Ziel einer hohen Lieferbereitschaft als auch einer weitgehenden Berucksichtigung von Kundenwtin­ schen nachkommen zu kbnnen, mussen die Unternehmen bis zu einer gewissen Ebene, der Bevorratungsebene, Erzeugniskompo­ nenten erwartungsorientiert vorfertigen. Oberhalb der Bevor­ ratungsebene werden die Erzeugnisse kundenauftragsbezogen, das heiBt erst nach Vorliegen konkreter Kundenauftrage, aus den auf Lager vorgefertigten Komponenten und eventuell kun­ denspezifisch angepaBten Baueinheiten, die noch nachgefertigt werden mtissen, konfiguriert und endmontiert. Bezogen auf die Art der Auftragsabwicklung dieser Unterneh­ men, uberlagern sich Strukturen der kundenanonymen und der kundenbezogenen Auftragsabwicklung; die Unternehmen weisen somit eine inhomogene Auftragsabwicklungsstruktur auf. Hier­ aus erwachsen besondere Anforderungen an die PPS. Die heute eingesetzten Standardsysteme der PPS kbnnen die Anforderun­ gen, die derartige inhomogene Auftragsabwicklungsstrukturen an sie stellen, nur unzureichend abdecken. Die Ursache liegt im wesentlichen darin begrtindet, daB diese PPS-Systeme in den weitaus meisten Fallen entweder fur die kundenauftragsorien­ tierte Einzel- und Kleinserienfertigung oder ftir die kunden­ anonyme Serienfertigung konzipiert sind.