Determinanten von Mobbing am Arbeitsplatz der Einfluss der Führung und des Betriebsklimas auf die negative Kommunikation

Die Arbeit gewinnt im Leben der Menschen eine immer grossere Bedeutung. Dabei hat die psychische Belastung der Beschaftigten am Arbeitsplatz in den letzten Jahren im Verhaltnis zur korperlichen Beanspruchung unverhaltnismassig stark zugenommen. Hierfur sind nicht nur veranderte sachliche Anforderungen verantwortlich, sondern in hohem Masse Neid, Karrieredenken und Feindseligkeiten unter Kollegen sowie Schwachen in der Fuhrungs- und Kommunikationskompetenz der Vorgesetzten.
Georg Volk untersucht das Spannungsfeld von Fuhrung und Betriebsklima in Bezug auf das aktuelle Thema Mobbing. Besonderen Wert legt er dabei auf Fuhrungsstil und Fuhrungsverhalten der Vorgesetzten. Er zeigt, dass fundierte Unterstutzung bei der Aufgabenerledigung, konstruktives Feedback sowie entsprechende Wertschatzung nicht nur fur gute Leistungen der Mitarbeiter sorgen, sondern auch das Betriebsklima verbessern, der negativen Kommunikation den Nahrboden entziehen und Mobbing vorbeugen.