Interaktives Marketing Neue Wege zum Dialog mit Kunden
Description
Die Autoren präsentieren und diskutieren innovative Dialogmarketing-Ansätze, Grenzen und Potenziale neuer Medien für das Customer Relationship Management sowie neuartige Nutzungsmöglichkeiten neuer Medien. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen (BMW Group, Henkel KGaA, Deutsche Bahn AG etc.) integriert.
Keywords
Business & EconomicsManagement ScienceMarketingManagementSales & Selling
2008Book
Author(s)Christian Belz
PublisherGabler Verlag
ISBN9783834907400
LanguageGerman
