Funktionsübergreifende Zusammenarbeit im Lösungsgeschäft Eine empirische Betrachtung aus Anbietersicht
Description
Sabine Gerster betrachtet anhand einer umfangreichen Empirie die an der Lösungserstellung beteiligten Abteilungen F&E, Marketing und Vertrieb und deren Zusammenspiel. Dabei beschreibt die Autorin, wie funktionsübergreifende Lösungserstellungsprojekte und die dahinterstehenden Prozesse innerhalb eines Unternehmens organisiert sein sollten, damit es Lösungsanbietern gelingt, eine Balance zwischen Individualisierung und Standardisierung ihrer Kundenlösungen zu finden. Weiterhin nennt die Autorin praxisorientierte Koordinationsansätze, um die Floprate von Lösungserstellungsprojekten durch einen komplementären Beitrag von F&E, Marketing und Vertrieb zu reduzieren.
Keywords
Business & MoneyMarketing & SalesMarketingArborist Merchandising RootSelf Service
2018Book
Author(s)Sabine Gerster
PublisherSpringer Fachmedien Wiesbaden
ISBN9783658233440
LanguageGerman
