Fulfillment im Electronic Commerce Gestaltungsansätze, Determinanten, Wirkungen
Description
Martin-Matthias Köcher untersucht das Fulfillment, d.h. waren-, informations- und finanzlogistische Prozesse, von Online-Anbietern im Consumer-Sektor. Er zeigt, dass es einen zentralen Bestandteil im Marketing-Mix von Online-Anbietern bildet und wesentlich zur Zufriedenheit mit dem Online-Kauf beiträgt.
Keywords
Business & EconomicsMarketing
2006Book
Author(s)Martin-Matthias Köcher
PublisherSpringer-Verlag
ISBN9783835004849
LanguageGerman
