Moderner Bankvertrieb im Dienst des Kunden Neue Wege zu einem kundenzentrierten Marktauftritt
Description
Mit Praxisbeispielen entlang einzelner Kundensegmente und Prozessketten zeigen die Autoren, welche Rolle das Thema Qualität für die Neupositionierung nach der Krise und die erfolgreiche Differenzierung im Wettbewerb spielt.
Keywords
Business & EconomicsFinance
2010Book
Author(s)Stephan Ziegler, Michael Sohl
PublisherGabler Verlag
ISBN9783834922038
LanguageGerman
