Tarifwahlverhalten im Business-to-Business-Bereich Empirisch gestützte Analyse am Beispiel Mobilfunktarife
Description
Susanne Stingel zeigt, welche Tarife Geschäftskunden wählen und dass Tarifwahl-Biases auch in diesem Kontext auftreten. Als nachweislich relevante Ursachen identifiziert sie die Einschätzung bzw. Fehleinschätzung der Nutzung und den Versicherungs- sowie den Bequemlichkeitseffekt als Einflussfaktoren.
Keywords
Business & EconomicsSales & SellingMarketingAdvertising & Promotion
2008Book
Author(s)Susanne Stingel, Klaus Backhaus
PublisherSpringer-Verlag
ISBN9783834910400
LanguageGerman
