Vertriebseffizienz durch Kundenintegration Empirische Untersuchung am Beispiel deutscher Hersteller von Werkzeugmaschinen
Description
Unter dem Aspekt der Kostensenkung durch Mass Customization analysiert Christof M. Stotko die theoretischen Gestaltungsmöglichkeiten der Kundenintegration in Vertrieb und Fertigung. Seine Befragung von 105 deutschen Herstellern von Werkzeugmaschinen zeigt, dass diese Unternehmen die Kundenintegration nicht ausreichend nutzen, um Kostenvorteile in Vertrieb und Fertigung zu erzielen, und dass vor allem die Möglichkeiten, die die elektronischen Medien bieten, nahezu ignoriert werden.
Keywords
Business & EconomicsManagementMarketingSales & Selling
2005Book
Author(s)Christof M. Stotko
PublisherDeutscher Universitätsverlag
ISBN9783824483075
LanguageGerman
