Das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt Eine empirische Untersuchung direkter und moderierender Effekte
Description
Jörg Henseler untersucht, welche Faktoren bestimmen, ob ein Konsument seinen Stromanbieter wechselt. Er leitet aus bestehenden Theorien Hypothesen zu direkten und moderierenden Effekten auf das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt ab und gibt Handlungsempfehlungen sowohl für Anbieter in der Angreifer- als auch in der Verteidigerposition.
Keywords
Business & EconomicsMarketing
2006Book
Author(s)Jo rg Henseler
PublisherSpringer-Verlag
ISBN9783835002661
LanguageGerman
