Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken Erfolgsfaktoren und Gestaltungsvorschläge auf Basis einer empirischen Mehrebenenanalyse
Description
Jan Wieseke entwickelt ein Erfolgsfaktorenmodell zur Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken. Mit Hilfe einer großangelegten Mehrebenenuntersuchung erfolgt dessen empirische Überprüfung am Beispiel einer realen Markenimplementierung. Die gewonnenen Erkenntnisse werden anschließend in konkrete Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis übersetzt; so wird u.a. eine umfassende Implementierungsscorecard entworfen.
Keywords
Business & EconomicsIndustriesServiceMarketingSales & Selling
2004Book
Author(s)Jan Wieseke
PublisherDeutscher Universitätsverlag
ISBN9783824482573
LanguageGerman
