Zielvereinbarung und variable Vergütung ein praktischer Leitfaden - nicht nur für Führungskräfte

Die Kundenorientierung der Unternehmen und ihre Steuerung mit Zielen und Kennzahlen war das Thema der Management-Literatur zum lahrtausendwechsel. Balanced Scorecard und Benchmarking sind die Schlagworte in diesem Kontext. Die Gretchenfrage der Unternehmen ist: "Wie kommen wir von den Unterneh menszielen zu den Mitarbeiterzielen?" und "Wie motivieren wir die Mitarbeiter, ihre Ziele zu realisieren?" Dieser Leitfaden wendet sich an GeschaftsfUhrer, Vorstande, Mitarbeiter von Personalabteilungen und Controlling sowie Betriebsrate. Es beschreibt Schritt fUr Schritt, wie das erfolgreiche Konzept von Zielsystem und Zielvereinbarung verkniipft mit variabler Vergiitung realisiert werden kann. In den einzelnen Ka piteln wird gezeigt, warum das Fiihren mit Zielvereinbarungen sinnvoll und ge geniiber anderen Fiihrungssystemen vorteilhaft ist und wie man das Fiihren mit Zielen systematisch einfUhrt. Dabei werden sowohl die Anforderungen an die Formulierung von Zielen bis hin zu ihrer Operationalisierung beschrieben wie auch die Ableitung von Mitarbeiter-oder Teamzielen aus Unternehmenszielen. Das Zielvereinbarungsgesprach - von der Zielplanung bis zur Bewertung der Zielerreichung - wird besonders intensiv erlautert. Abhangig yom Zielerrei chungsgrad wird die Verkniipfung mit der variablen Vergiitung - sei es fUr ein zelne Mitarbeiter oder Teams - hergestellt.