Bausteine der Unternehmensführung Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg
Description
Dieses Buch liefert einen praxisorientierten Leitfaden zur Entwicklung ganzheitlicher Strategien zur Neugestaltung des Geschäfts und zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen. Wesentliche Elemente sind. - Markterfolge als Voraussetzung zum Unternehmenserfolg - Bedeutung er Kernerfolgsfaktoren Qualität-Zeit-Kosten - Bestimmung des Schlüsselerfolgsfaktors Leistung/Preis - Ganzheitlich, verknüpfter Einsatz der Managementmodule Das Buch zeichnet sich durch hohen Praxisbezug aus. Sein Inhalt und Aufbau konzentrieren sich nicht nur auf das "was?", sondern besonders auf das "wie?".
Keywords
Business & EconomicsManagement ScienceManagement
1997Book
Author(s)Kramer, Friedhelm, Kramer, Markus
PublisherSpringer Berlin Heidelberg
ISBN9783540616252
LanguageGerman
