Planungsqualität bei Prozessinnovationen Theoretischer Ansatz und empirische Analyse am Beispiel von Call Centern
Description
Annette Büschelberger analysiert, wie und warum die Qualität des Planungsprozesses den Gesamterfolg komplexer Projekte beeinflusst und welche Merkmale des Planungsprozesses besonders wichtig sind.
Keywords
Business & EconomicsManagementProduction & Operations Management
2004Book
Author(s)Annette Büschelberger, Annette Büschelberger
PublisherSpringer-Verlag
ISBN9783824407507
LanguageGerman
