Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft Ausmaß, Konsequenzen und Determinanten aus Sicht von Neuwagenkäufern
Description
Jürgen Betz untersucht, wie die Akzeptanz des E-Commerce zu konzeptualisieren ist, wie sie sich auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung auswirkt und inwieweit vorgelagerte Größen das Ausmaß der Akzeptanz erhöhen oder senken.
Keywords
Business & EconomicsManagement ScienceMarketingManagementSales & Selling
2003Book
Author(s)Jürgen Betz
PublisherDeutscher Universitätsverlag
ISBN9783824477739
LanguageGerman
