Segmentspezifische Kundenzufriedenheitsanalyse neue Ansätze zur Segmentierung von Märkten
Description
Carsten H. Hahn zeigt, wie eine integrierte Betrachtung der Marktsegmentierung und der Kundenzufriedenheit das Management bei der Entscheidungsfindung innerhalb des Marketingkonzeptes unterstützen kann.
Keywords
Business & EconomicsAdvertising & PromotionMarketingSales & Selling