Entwicklung von Kundenbeziehungen Theoretische und empirische Analysen unter dynamischen Aspekten
Description
Ausgehend von theoretischen Überlegungen, angewandten Verfahren und empirischen Ergebnissen entwickelt Dominik Georgi eine Methodik zur Dynamisierung von kundenbezogenen Messkonzepten auf Basis der Kausalanalyse.