Dienstleistungsmodellierung 2014 Vom Servicemodell zum Anwendungssystem
Description
Oliver Thomas und Markus Nüttgens stellen mit ihren beitragenden Autoren aktuelle und innovative Methoden und Werkzeuge zur Modellierung von Dienstleistungen vor, die zur Verbesserung von industriellen Produkten und hybriden Leistungsbündeln beitragen können. Die Servicemodelle können zur Implementierung unterstützender Anwendungssysteme verwendet werden. Zahlreiche Beispiele verdeutlichen die Leistungsfähigkeit und praktische Umsetzbarkeit der Dienstleistungsmodellierung.
Keywords
Business & EconomicsProduction & Operations ManagementInformation ManagementManagementResearch & DevelopmentBusiness MathematicsSales & Selling
2014Book
Author(s)Oliver Thomas, Markus Nüttgens
PublisherSpringer Fachmedien Wiesbaden
ISBN9783658068905
LanguageGerman
