Simultan hybride Qualitätsstrategie im Privatkundengeschäft von Kreditinstituten Erfolgreiche Synthese von Kosten- und Qualitätsvorteilen
Description
Vor dem Hintergrund der bankbetrieblichen Konkurrenzsituation untersucht Andreas Bruns, unter welchen Voraussetzungen Kreditinstitute den dringend notwendigen Wettbewerbsvorteil mit Hilfe einer simultan hybriden Qualitätsstrategie erreichen können. Ziel ist, die Qualität der Bankleistungen zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.
Keywords
Business & EconomicsPublic FinanceFinanceEconomics
2006Book
Author(s)Andreas Bruns
PublisherDeutscher Universitätsverlag
ISBN9783835005372
LanguageGerman
