Kundenbindung in vertikalen Kontraktmarketingsystemen Eine Analyse anhand des Marktes für Ersatzteile der Automobilwirtschaft
Description
Anhand des Marktes für Ersatzteile in der Automobilwirtschaft zeigt Klaus Bodensteiner systemimmanente Interessengegensätze zwischen Herstellern und Händlern auf, definiert den Begriff der Kunden- bzw. Händlerbindung und entwickelt ein kausalanalytisches Modell zu dessen Erklärung und Messung. Er überprüft seine Erkenntnisse empirisch und erläutert Implikationen für Automobilhersteller.
Keywords
Business & EconomicsMarketing
2006Book
Author(s)Klaus Bodensteiner
PublisherSpringer-Verlag
ISBN9783835003781
LanguageGerman
