Konsumentenverhalten in ereignisinduzierten Markenkrisen Der Einfluss der Markenbeziehungsqualität
Description
Anja Weißgerber entwickelt ein Modell zur Wirkung von Markenbeziehungen auf das Konsumentenverhalten im Fall von Krisensituationen und zeigt, dass gute Markenbeziehungen im Fall negativer Medienberichterstattung über die Marke immunisierenden Einfluss haben. Abschließend entwickelt sie Handlungsempfehlungen für das Markenmanagement vor und in ereignisinduzierten Markenkrisen.
Keywords
Business & EconomicsMarketingPsychologyResearch & MethodologySales & SellingAdvertising & Promotion
2007Book
Author(s)Anja Weißgerber
PublisherDeutscher Universitätsverlag
ISBN9783835007383
LanguageGerman
