Management und Wirkungen von Marke-Kunden-Beziehungen im Konsumgüterbereich Eine Analyse unter besonderer Berücksichtigung des Beschwerdemanagements und der Markenkommunikation
Description
Anna Verena Wenske erarbeitet ein detailliertes Verständnis von Marke-Kunden-Beziehungen und berücksichtigt dabei explizit das Beschwerdemanagement und die Markenkommunikation.
Keywords
Business & EconomicsMarketing
2008Book
Author(s)Anna Verena Wenske, Prof. Christoph Burmann
PublisherSpringer-Verlag
ISBN9783834911414
LanguageGerman
